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如何进行有效社交(第3页)

,就是你最想传递的唯一关键信息,而且,千万不能复杂,要用最简单的词汇组成,切中要害。

比如我有一篇演讲名为《为生活埋彩蛋》,核心就是彩蛋,你什么都可以忘记,但这个彩蛋不可能忘记,于是这次演讲从传播角度来看,算是成功了。

这一点在工作中也非常重要,先把你要讲的核心信息写下来,然后再跟别人沟通,写完几个核心信息后,开始找自己的论据。

接着就好办多了,无论你拉到多远,也都能收回来。

《如何实现有效社交》的作者在书中为我们举了一个例子。

作者的朋友珍妮是一位图形设计师,由于孩子太小,所以申请在家办公。

珍妮每天会给上司发一封长邮件,汇报自己在家的工作。

尽管珍妮把大量时间都花在了工作上,但她始终感觉,上司并不清楚自己干了什么。

逐渐地,上司对她产生了信任动摇,甚至还认为她可能在家里偷懒。

珍妮为此非常担心和苦恼。

作者看了珍妮的邮件后,立马发现了一些问题:

一是珍妮每天的工作汇报非常混乱,缺少核心信息。

二是有时候邮件里居然还有很多家长里短的废话——比如孩子病了、保姆请假了。

三是每当上司提出自己疑问的时候,珍妮总会在邮件里进行毫无意义的道歉,没有提供任何有意义的证据解释——而这些道歉上司根本不感兴趣。

于是作者建议:每次邮件交流时,只选择最重要的三点核心内容,全用事实性信息,停止毫无意义的道歉以及解释。

要重点向上司说明自己已经干了什么,而不是还未完成什么。

不要在邮件中大谈生活细节,更不要把不是工作上的事情跟上司讲。

这点女孩子尤其要注意,很多时候,我们更容易把工作和生活搅在一起,理性和情感混在一起,这样在职场里特别不好。

那么,就拿珍妮为例,应该怎样组织语言呢?把“核心信息”

可以设定为“我能够帮助公司取得发展”

,不要再加其他的东西了。

论据可梳理出这么几点:比如“我已经成功地帮公司把某项目发展成了多个项目”

“我发现并推进了一些可以帮助公司更好成长的项目”

“这些是我可以改进的,这些是我无法做到的”

通过这种有效而清晰的语言组织,珍妮与上司之间的这次交流,终于令上司满意了。

如果我们能把话题都收紧为:核心信息+论据,一切沟通就能有效很多。

四、除讲话之外的信息表达

有数据表明,每次谈话后,人们通常只会记住对方的语调、言谈举止和给人的感觉,超过90%的人都是凭印象做出决定的。

我不得不否认这是个看脸的时代,所以跟别人进行重要聊天时,一定至少洗个头。

否则,你说得再好也不能给人留下好印象。

除此之外,你的手势和其他身体语言,将会占到总体形象的93%——换句话说,传达信息的方式,可能比传达信息的内容更为重要,它将决定大家是否能够记住你的信息,并采纳你的建议。

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