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第十一章 假照片假生活假新闻（第2页）

一旦算法开始将经过认证的评论放到优先位置，媒体也紧随其后。

看似自发的、坦率的名人评论——比如明星为自己辩护、宣传产品或只是简单的互动——都成为娱乐新闻的素材。

在修改评论算法的几个月后，歌手蕾哈娜在一家化妆品公司的帖子上发表了评论，批评该公司没有为黑人女性设计粉底。

她因为宣扬反对种族主义而成为新闻人物，而她自己的化妆品牌FentyBeauty也因此受益。

名人在Instagram评论中的“回帖”

已经成为一种常见的策略，以至于娱乐网站也开始把那些最精彩的评论进行排序展示。

艾玛·戴蒙德和朱莉·克雷默是雪城大学姐妹会的一对好友，她们在一个讨论卡戴珊姐妹的群中成为朋友。

毕业后，她们注册了一个名为@mentsbycelebs（名人评论）的账号，以最快的速度专门用截图的方式来展示最受欢迎的评论。

如今，她们拥有130万粉丝，通过为百威等客户制作赞助内容，她们能够取得可观的收入，不需要再做其他工作。

随着算法的变化，基于算法的各种生意也在不断变化。

这种变化不仅仅体现在合法生意上。

在Instagram员工较少的国家，账号要获得蓝色标记认证仍然很难，而这些国家中得到验证的账户会更容易遭到黑客入侵。

黑客会想办法破解登录信息，然后在黑市上进行出售，这些信息如今在黑市上变得越来越值钱，一定程度上是因为蓝色标记能够让他们在Instagram的评论出现在更显眼的位置。

被社交媒体操纵的公众

2016年大选是个转折点，公众对社交媒体以及人们和政府利用其权力作恶的途径都产生了新的看法。

一个最为突出的问题是——科技公司对人们的控制应该到什么地步？当他们的用户选择去看极具党派偏见的新闻，选择去分享疫苗导致自闭症的阴谋论，选择传播种族主义的长篇大论或大规模枪击的言论的时候，如果公司有责任进行限制的话，那他们的责任又该到什么程度呢？监管机构质疑Facebook、YouTube和Twitter的用户管理政策，以及他们应该限制或加强监管的内容种类。

双方的代表都解释说自己愿意接受将监管降到最低的解决方案。

Instagram在评论算法上的修改只是个小调整，带来的影响也大多是良性的。

自我营销无论对民主还是医学真相来说都算不上威胁，可能还让Instagram变得更有趣了。

然而这一改变，以及其对用户行为产生的影响，说明了一些在关于内容政策的争论中被忽略的基本问题。

社交媒体不仅能够反映人性，而且还有着塑造人性的力量，并且把激励融入产品的设计中。

Instagram以关注、点赞和评论作为衡量标准。

由于用户知道他们在每个类目下所发的每条帖子都会成为评判的依据，所以他们会调整自己的行为，以达到同龄人所达到的标准，就像一个体操运动员知道他会因为常规动作的难度和完成度被评价一样。

Instagram发展的规模越大，它的用户就越努力地去争取粉丝、点赞和评论，因为实现这些目标的回报——个人认可、社会地位，甚至经济回报——是巨大的。

Instagram用户的成功路径十分清晰，只要在某一标准上比别人做得更好。

你要做的就是创建合适的内容——从视觉上吸引人，或者有一个发人深省但积极向上的标题，就可以引发一定程度的赞许。

同时，这些活动渐渐渗透进实际生活和真实的商业决定中。

创始人一开始想创建的Instagram是能够激发艺术性和创造力的，并且能够打开一扇窗，让人们瞥见他人的生活，但这种愿望正在被Instagram推崇的标准所扭曲，并且把这个应用变成了一款争强好胜的游戏。

这种影响已经在互联网的其他领域发挥了作用，在这些领域，用户生成的内容占主导地位。

YouTube网站的算法逐渐开始根据观看时长来奖励创作者，YouTube认为人们花在一个视频上的时间越长，这个视频就越有吸引力，因此，其在搜索和推荐中排名就会越高。

这种做法产生的后果就是，网站上想出名的用户不再制作短剧，转而开始拍摄15分钟的化妆教程和长达近一个小时的关于游戏角色的辩论，这样他们就能在排行中占据更显眼的位置，并且可以在视频中插入更多的广告。

YouTube在衡量排名时还关注一个视频的平均观看比例，以及平均观看时长。

因此YouTube的视频生产者也会根据这一标准来调整自己的视频，视频内容会变得更愤怒或是更急躁来保持观众的注意力。

其中有些人煽动阴谋论，为了吸引观众而制造耸人听闻的消息。

任何错误地相信化学轨迹阴谋论或地平说的人都能在网站上找到新的支持和组织。

公司凭直觉来判断可能会让用户幸福的指标是什么，接着根据这些标准来打造自己的网站，渐渐地操纵用户。

Facebook曾经一度对能延长用户使用时间的员工进行奖励，这样一来用户就会在消息推送中看到更多的视频和新闻。

在选举中明显可以看出，如果对那些激发用户情绪的内容进行奖励，则帮助了虚假新闻行业的发展。

这些应用一开始的动机似乎都很简单，成为一种最终能引向商业的娱乐方式——Facebook旨在连接朋友和家人，YouTube用来看视频，Twitter分享时事，Instagram则用图片来分享当下的瞬间。