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18 上市（第3页）

我适合什么角色？更重要的是，我希望自己扮演什么样的角色？

到2002年年初，我把大部分时间都花在了产品研发上。

对我来说，那才是真正的能量所在。

即使在那时，我们也已经预料到未来总有一天，DVD将从这个世界上消失。

21世纪初，宽带数字用户线路（DSL）技术的发展让在线流媒体内容传播得以实现。

我们知道，流媒体开始与实体媒体竞争只不过是时间问题，我们希望自己能够准备好利用技术的变革。

这真的有点儿滑稽——当我们终于找到了一种方法，让我们最初邮寄租赁DVD的想法成了现实时，我们却已经开始展望一个既没有DVD也没有邮件的未来世界。

我们知道数字化交付是未来的趋势。

但这个未来到来得究竟有多快呢？它会以何种形式出现？大家是会下载电影来看，还是用流媒体播放呢？他们是会身体前倾，在电脑上看视频，还是会身体后仰，在电视上看？在这项技术被广泛采用之前，需要什么样的基础设施？内容呢？一开始是否应该专注于某一种电影类型？如果是，应该选哪一种类型？电影一旦变成数字形式，就可以很容易地被复制和分享，那么你要如何让电影公司相信，它们的电影在你手中是安全的呢？

为了回答这些问题，我走访了电影公司、电视网络公司、软件公司和硬件制造商，弄清楚了以下事实。

其一，电影公司和电视网络公司都很害怕会步纳普斯特公司的后尘。

它们目睹了音乐产业出现了广泛传播的盗版，销量也在急剧下降，所以它们并不急于放弃数字版权。

不管我给那些公司的人多少承诺，他们都不信任数字的未来。

从他们的角度来看，一旦电视节目和电影被数字化，公司就会失去对产品的所有控制，失去从中赚钱的任何能力。

其二，硬件和软件公司正在全速前进，数字版权被忽视了。

苹果、微软和几乎所有其他大型计算机公司的人都在加班加点，利用带宽速度的飞跃，设计能够将非常大的文件——电影大小的文件——直接传输到用户家中的产品。

所有人都在你争我夺，为的是同一个战利品：谁将拥有将娱乐节目直接送到观众客厅里的入口？会是像电影、电视公司那样的内容制作商吗？会是家庭放映所必需的硬件和软件的开发商吗？还是已经在向数百万个家庭提供内容的有线电视公司呢？

那年秋冬，我经常和尼尔·亨特一起交流。

尼尔是在1999年加入网飞的，此时他负责管理我们所有的程序员。

尼尔身材高挑、瘦骨嶙峋，他一走出自己的隔间，手里几乎总是拿着一只咖啡杯。

有时他会端着一只装得满满的法式咖啡壶溜进一间会议室，一般过几分钟后他就会启动咖啡机，理想的情况是，他在试图阐明观点的那一刻启动。

尼尔说话轻声细语，举止优雅，有些矜持。

很多时候，当他知道自己马上就要为一个同事做代码评审时，我就会从窗口看见他在停车场里兜来兜去，准备好传递坏消息。

不可否认，他很有才华。

我们开会时，音量常常会接近观看冰球联盟斯坦利杯决赛时的分贝水平，但尼尔不需要大喊大叫。

只要他一开口，大家都会凑过去听。

和我一样，尼尔也认为全美范围内互联网带宽的增长带来的是一种可能性：一种利用数字手段将网飞的电影直接传送到电视机屏幕上的方式，从而进一步缩短从看完一部电影到获取下一部电影所需的时间。

在2002年，即时流媒体尚未实现，下载需要好几个小时，但即便如此，我们依旧期待，你可以利用睡觉或者工作的时间下载一部电影，这仍然胜过开车去百视达门店租电影。

在我们唾沫横飞的讨论中，理想状态是在用户电视机上面的一台设备里，总是有几部已经下载好的电影，在“队列”

中还有更多的电影。

用户可以选一部电影来看，看完后可以给这部电影做上已看的标记。

接着，“队列”

就开始自动下载列表上的下一部电影了。

到第二天呢？哇，又有新电影可以看了。

不过，要拿我们的想法说服电影公司和科技公司绝非易事，而要说服它们我们能做成这件事，那就更是难上加难了。

在它们眼里，我们不过是一家擅长利用邮局的内容公司罢了。

至于数字化交付，还是留给大企业来做吧。

我永远不会忘记，在与微软公司的几位高管开过一次令人沮丧至极的会议之后，我和尼尔是怎样灰溜溜地驱车离开微软总部的。

我们当时在西雅图郊区的雷德蒙德，我不禁想起3年前和里德一起去亚马逊的经历。

但这一次，我开车经过的不再是城里一个鱼龙混杂地区一栋简陋破旧的办公楼，而是一片富丽堂皇的企业园区：高耸的红杉树林洒落斑驳树影，园区周围的人工湖清澈见底。