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不要用暴力沟通彼此伤害（第1页）

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PART2

高效能沟通，消除人际焦虑

所谓的“有效社交”

，就是与他人进行高效而顺畅的沟通，并且能随时灵活应对和解决各种突发状况，顺利推进和落实你自己的要求和建议，从而为自己营造出更良好的社会关系。

不要用暴力沟通彼此伤害

人和人之间比没话说更可怕的，是带有攻击性的语言。

我曾有段时间不知怎么了，只要在家里，就很容易跟爸妈吵架。

后来问了身边的朋友才知道，他们也或多或少有过这样的经历：一言不合，就和父母吵了起来。

这是因为两代人沟通时有代沟。

后来我又意识到，我的语言里充满着暴力因素。

有本书在一定程度上帮助了我，就是《非暴力沟通》，我觉得无论是父母还是子女，都应该学会这本书中的沟通方式，学会不伤害别人。

非暴力沟通其实是一门很重要的学问，仔细观察身边的人，话语中总是夹杂着暴力沟通。

老公对老婆：“就你事多，你到底能不能快点啊？”

老婆对老公：“喝，喝，就知道喝，你喝死算了！”

老师对学生：“这道题都能错，你怎么这么笨呢？”

上级对下级：“你一天到晚迟到，你是懒癌吗？”

这些其实都属于暴力沟通。

但凡是暴力沟通都会伤人，甚至会引起肢体冲突。

更加遗憾的是，这种暴力沟通伤害的最多的往往是我们自己身边的亲人或者朋友。

最爱我们的人，却被我们伤害得最深。

1984年，《非暴力沟通》的作者卢森堡博士成立了非暴力沟通中心，专门指导别人进行非暴力沟通。

什么是非暴力沟通呢？

非暴力沟通（NVCNonviolentCommunication），也被称作“爱的语言”

，大家都知道早年甘地在印度发起的“非暴力不合作运动”

，即不用暴力反抗，但绝对不服从，可以用暴力对待他们，但他们坚决不合作。

非暴力沟通方式正是在印度圣雄甘地的理论基础上发明的。

仔细想来，过去那段容易和家人发生矛盾的日子里，我的很多话，都是不经过大脑，想怎么说就怎么说的，所以很容易伤害到家人。

转念一想，我的家人也同样是不经过大脑，想怎么说就怎么说我，这样看来，暴力沟通真的存在于每个角落。

非暴力沟通有什么好处呢？

举个例子：有一次，卢森堡被邀请去巴勒斯坦做一场演讲，大家知道，以色列和巴勒斯坦一直矛盾重重。

他一上台，很多巴勒斯坦人就开始骂卢森堡，让他滚出巴勒斯坦，而他却不紧不慢，开始用非暴力沟通的方式跟台下的人交流起来。

后来演讲结束，台下的巴勒斯坦人还邀请他去家里做客。