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当别人向你问问题时（第2页）

我有一次给一个作家朋友站台，他头天晚上刚发了高烧，状态很差，他问我一会儿粉丝问他问题，他状态那么差应该怎么回答。

我说，你不用管那么多，只要粉丝问完，你就回答，尽量把问题往自己的身上靠，别停就好。

那天，任何人问他问题，他都往自己的经历上引，别说，还真挺管用。

谁也没发现，他烧得脑子都晕了，却还能对答如流。

但我仔细一听，确实只是对答如流而已，有些内容甚至没有入流。

关于回答的内容我们需要注意什么？请记住，你的答案都必须是诚实的、坦率的，哪怕回避问题，也不要说假话，否则一切技巧都等于零。

诚实很重要。

在回答问题的过程中要注意以下问题：

一、控场

你需要控制时间，虽然你不能控制问题的长短，但是你可以控制问题的数量，必要时候，需要你在心里默数：还有最后三个问题，还剩两个，最后一个。

如果现场有表，那就太好了。

我会经常在演讲前跟主持人沟通好，提问部分控制时间，以及如果对方的问题问得太长，应该怎样友善地打断对方的叙述。

二、摊开手掌邀请提问者

在你回答前，会有很多人举手，请在任何情况下都摊开手掌邀请提问者，不要用手指的姿势。

手指指人是对人不尊重的表现，摊开手掌是在表明你尊重、坦诚的态度。

如果你认识房间里的每一个人，那就用名字称呼他们。

如果你认不全他们，那就都不用名字称呼。

因为，如果你叫出几个人的名字，却叫不出其他人的名字，这容易让人们觉得你对这几个人有所偏爱，甚至会觉得自己像外人一样。

原来我们上线下课时，主管经常鼓励老师们记住小班里同学的名字，说这招叫“分数不够感情补”

，但其实我们并不容易记住每个人的名字。

所以我们经常这么说：请那位黄色衣服的女孩子，请那位长头发的男生。

描述特征，也是很好的方式。

但记住，别打击别人，比如：那个满脸麻子的女生；那个个子矮的男生……

三、认真和耐心的表情

在提问中，我们经常会碰到啰唆冗长的问题，事实上，大部分的问题都又长又啰唆。

因为听众在听完演讲后，刚刚吸收了大量信息，正在思考你的想法，有很多想要输出。

而且，提问者拿到麦克风，突然之间成了其余听众关注的焦点，他自然会感到紧张，所以说的话难免结结巴巴、杂乱无章，有时甚至不是个问题。

这个时候，你一定要认真、有耐心，千万不要流露出“好无聊”

之类的表情，比如看看表，比如东张西望。

因为这会造成毁灭性后果，其他人和这位提问者在捕捉你是否在认真聆听方面，可是非常敏锐的。

你的任何不耐烦的举动都会被发现，然后影响听众对你的判断。

很多时候，我们就这样失去了一个支持者。

1991年，克林顿当时还是美国阿肯色州的州长，他正在跟当时的美国总统老布什进行第二轮总统辩论。

到了提问环节，一位26岁的黑人女性站起来问：国债对你们的个人生活产生了什么影响吗？她在问这个问题之前很多话语都是自我的叙述，在她叙述的时候，老布什不知道怎么了，显得很没有耐心，还看了看手表。