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第十五章 店员培训（第2页）

总共十七次免费的机会，得被搬走一万五左右的商品。

当然，前提是美女们没有专挑贵的拿。

要是专挑贵的拿，远不止如此。

好在这种可能性不高，美女们都不傻，不可能做出这种让他觉得没分寸的事情。

再来，她们真正喜欢的，是在‘星辰便利店’购物的满足感和畅快感，金钱是放在次要位置的。

若真给她们万八千块，未必会跑到福临居去支援林辰。

进了‘星辰便利店’的大门，她们只会沉浸在自己喜欢的商品当中不能自拔，脑袋里再无其它的东西和想法。

搞定了前三的排名，林辰进入到VIP之家。

选择了员工挑选。

先把上午过来面试的应聘者都测试了一番。

运气不错，又挑出来一个和许琴一样没有重大缺点的应聘者。

林辰退出VIP之家，给对方打了个电话，通知她随时可以过来上班。

再进VIP之家，他选择了员工培训。

‘星辰便利店’瞬间出现，紧接着，许琴的身影也出现在了面前。

“那个，你先练习一下怎么招待顾客吧！”

林辰开口。

许琴一脸茫然的环顾四周。

哪有顾客？

林辰则默念完成培训。

许琴的上方，出现一串文字。

总评分：0

优点：无

缺点：1.在没有顾客的时候，让许琴练习招待顾客。

2.没有根据许琴的特点，制定出详细的培训计划。

3.现场实操培训，没有以传授小技巧，指正缺点为主……

提示：1.培训店员，首先考虑的应是责任感和店员的缺点与不足。

2.应根据店员的自身条件，制定出不同的培训计划。

3.培训店员时，应激发她的进取心，让她明白她是在为自己的前途而努力……

林辰拿出纸笔，将所有的缺点和提示记录下来。

再故技重施，把另一个新应聘成功的店员刘琪的培训缺点和提示也弄出来，再写在纸上。

“先从许琴开始吧！

许琴有工作经验，也参加过连锁便利店的培训，工作经验方面不缺，只是小技巧方面有所欠缺。

所以，培训的方向，应该优先责任感。”

“想要提升责任感的话，首先得从积极性着手。

福利待遇，肯定是越高越好，但同时也必须具备激励的特征。

月薪一万的工资已经很高，但只能在短时间内让员工充满了积极性。

如果加上一个牛逼的奖励计划，肯定能让员工始终保持积极性。”

林辰在白纸上写下第一行字：奖金制度，且必须是层级分明，有奖有罚。