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第16章 城市套路深（第1页）

还在为自己初战告捷，而兴奋不已的曾小凡。

在拨通了小胖的电话后，大为不满。

自己卖了68单，而小胖的订单竟然连自己的百分之五十都不到！

小胖只卖了23单，还手忙脚乱。

差点儿给客户送错了。

还有的客户因为送的餐慢了，冷了，而颇有微词。

听到小胖这边是这种情况，曾小凡没有急着批评。

解决问题才是王道，一味批评员工，只会使其态度更加消极。

曾小凡柔声地安慰道：“毕竟你也是是人生第一次嘛！”

“而且男生们大多皮糙肉厚，不怕晒黑。

自己跑出去买饭买水。

没事儿，不怪你。”

小胖委屈极了，见老板是如此的善解人意，丝毫没有怪罪自己的意思。

激动地道：“老板，您真是明察秋毫！

您是不知道，小胖我的心里苦啊！”

闻言，曾小凡脑海迅速飞转，立马制定出针对小胖差点儿砸了“燕京跑腿”

的危机公关方案。

小胖只是憨了点儿，做事慢了点儿。

但却是一个踏实做事的好员工。

曾小凡思考着。

没有经验的他这次只是无心之失。

片刻过后，曾小凡来到了小胖所在的男生宿舍楼大门口。

详细地向小胖仔细询问了当时的情况。

原来，小胖接到单后，忙着跑去下一家寝室接单。

又没有及时跟曾小凡报单，导致一些客户因为饿着肚子订的饭，迟迟没有等到。

这也怪自己没有对接好小胖，让小胖及时报单。

推广一个品牌或者服务，就应该日积月累，没事就推。

临时抱佛脚，那只会自乱阵脚。

针对男生寝室的危机公关，小凡决定亲自上门给几位没有及时收到餐的客户们赔礼道歉。

男生宿舍，曾小凡自然是进不去的。

不进去就不进去，站在男生宿舍楼门口，那总不犯法。

为了表达自己的诚意，她特意打电话叫小卖部送来两箱冰可乐。

紧接着，小胖拉来了第一位因为送饭迟到而略感不爽的客户。

“胖砸，你有事说事，拉我干嘛，我还要打boSS！”

男生一脸不耐烦。

小胖指着曾小凡道：“这是我们燕京跑腿公司的老板，特意约您见一面。”