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第37章 上班打怪（第1页）

要说天生性子淡的乔夕有什么控制不住的崩溃瞬间，那就不得不提从业生涯里她遇到的那些奇葩客户了。

乔夕回想到自己刚上班的第一天，被领导安排站大堂，秉承着一颗勤奋好学的心，什么也不会的自己跟着大堂的小姐姐跑东跑西，一边看业务流程，一边拿支笔站旁边，认认真真记笔记，那模样比临考前记重点还要虔诚。

一双跃跃欲试的大眼睛瞪得像夜里发光的珍珠，把大堂代班经理都看笑了，感叹刚出学校的孩子就是一张白纸，清澈的一眼就能看到底。

小姑娘长得白白净净、漂漂亮亮，看着就舒心，再加上网点客户大多是上了年纪的阿公阿婆，见了乔夕都能当自己家孩子看，恨不得拉着乔夕唠家常。

后来业务逐渐熟练，乔夕工作也越来越得心应手，同事好相处，客户也不刁难，最难得的是网点在距离新城区较远的老小区，常来办业务的都是认识的阿姨大爷，人员简单，一天下来也就工作三五个小时，乔夕当时天真的认为银行工作也没想象中那么折磨。

但银行会平等地惩罚每一个妄想躺平的员工，还在新手保护期的乔夕绝对想不到仅仅半年的时间，这种美好的生活就被打碎了。

领导以年轻人要多学习的名义，将乔夕调回市内营业部，自此开启了她艰辛的职场生涯。

市内营业部意味着有最多的人流量、最少见的特殊业务、最复杂的人际关系和最不规律的下班时间。

刚毕业没多久，还保留着学生思维的乔夕哪里见过这些场面，好不容易熬到下班，就差没以泪洗面了，抱着姜朵朵委屈得不行。

之后的日子更是夜夜梦中惊醒，梦里不是被客户投诉就是被通报批评，就连醒了也备受折磨，因为新一天的磨难又开始了。

不是没想过辞职换赛道，奈何A市作为景区城市，没有坚实的制造业基础，也没有足够支撑起城市发展的大型项目，大多数传统行业扛不住市场风险，要说有什么好工作是父母辈认可的，掰着手指头数数，不是公务员就是事业单位。

在乔夕父母眼里，银行是比上不足比下有余的铁饭碗，乔母最常说的一句话就是“女孩子工作稳定就行，不求大富大贵，要是连银行都倒闭了，也没有哪个行业干得下去。”

后来乔夕也想开了，上班就当在玩升级打怪小游戏，处理完一笔业务就获得一个经验值，偶尔遇到奇葩客户就当挑战游戏里分支任务的大boss，需要组合技能以及队友配合才能解决。

就像面前这个因为记不住妻子密码非让乔夕给他想办法取钱的客户一样。

“先生，实在是不好意思，按照相关规定，如果您不记得您妻子的银行卡密码，是需要她本人带上身份证亲自到网点来重置密码的”

乔夕保持住脸上的职业微笑，不急不缓地对着话筒，给玻璃外发飙的男人说道。

“不可能，就是这个密码，我再输一遍试试”

男人不相信，试图再次输入。

乔夕无奈地阻止道：“对不起先生，之前您输错第二次的时候，我就提醒您了，再输错一次账户就会锁定，现在您只能请您夫人亲自来银行一趟了”

玻璃外的男人一拍柜台，站起身来指着乔夕怒吼：“你这什么态度！

你们银行就是这么服务客户的吗？”

“先生，我已经让您尝试输入三次密码了，目前银行卡已经被系统锁定，需要本人才能解锁并重置密码”

乔夕看着男人不卑不亢地再次解释

“别给我说这些没用的，我就问你，能不能给我改密码”

男人激动的继续吼叫

“系统锁定密码必须得本人才能更改，我们也没有办法”

乔夕对这种事情已经司空见惯了，心中默念“不生气不生气，生出病来无人替”