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第58章（第3页）

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陆嘉想想一群猫开着个机器在院子里横冲直撞吵吵闹闹的画面，那时陆博肯定会站在门口苦恼的不知如何下脚，然后那些狗们也来凑热闹，不由得哈哈地笑了起来。

周和怡把小乖放下，小乖站在原地犹豫了会，看到好多猫都很舒服的躺着，也跳到屋檐下，小爪子一踩，就踩到地上的温暖，也跟着舒舒服服的躺着了。

&ldo;我先带你和我爷爷打声招呼，我们再出来玩。

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不巧的是，两人到了主屋，才从管家那里知道今天陆博出去见朋友了，不在家，就只好返到猫狗的院子里。

在这里，周和怡还发现也有一只俄罗斯蓝猫，陆嘉说从来没见过这只。

陆博很久没买猫狗了，能来这里的，估计是谁家的丢失了又跑到这里的来的吧。

&ldo;我要是养了这只，咱们就有了情侣猫了。

你家小乖是什么性别？&rdo;

&ldo;公的，不过已经做了绝育手术了。

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陆嘉强行把那只俄罗斯蓝猫抱起来检查，遗憾地发现，这只也是公的，也已经做了绝育手术，不过又笑了起来，说：&ldo;正好，它可以和小乖搅基。

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周和怡一脸嫌弃地看着陆嘉把这只猫抱到小乖身边。

这猫和小乖互相嗅嗅，彼此都是一副嫌弃的模样，可这两只猫越是这样，陆嘉就越觉得有趣，当场给陆博打电话，问清楚这只猫是上个月就不知从哪里跑过来，一直没有人过来认领后，就把这只猫带到宠物医院里做了详细的检查，又打了疫苗之后，带回了陆家。

这也是恰巧，前几天杜之萱就对他说过，说小孩子从小和动物相处有颇多好处，叫陆嘉有时间的时候去陆博那选一只带过来，这会陆嘉看着，这只猫就不错，还给它起了个&ldo;小宝&rdo;的名字。

小乖小宝，听起来就很配。

就是现在陆暮还小，还不敢让她离小宝太近。

……

张梅月把她终于编写完成的《肚子饿了标准化服务规范及细则手册（试用版》递给陆嘉。

陆嘉拿回家很认真的翻阅后，完全认可了张梅月的编撰水平。

想张梅月一开始文化水平也不高，可现在的遣词用句却完全看不出来，而她也考虑到大部分服务生的学历不高，使用的文字直白简洁，易于理解。

杜之萱也要来看了一遍，看完后不得不感叹一声：&ldo;她真是用功很深啊。

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张梅月写的这本《肚子饿了标准化服务规范及细则手册》是一本书大小，厚不到二百页，内容不只只是服务中的规范和细则，还包括后续的监督、执行、验收、奖惩等部分，她还在联合厨房编写《后厨管理规定》。

随着肚子饿了步入正轨，就必须要有文字上的约束和规定，不仅仅是这两个手册，基础管理手册、财务运营手册等等都要搞起来，有文字上的道理，才有奖惩的基础，也才能真正的实行标准化。

规范参餐馆在实际运营中的每一个流程和每一个环节。

当然了，也得保证这些手册言之有理，不能是空话虚话套话，那就失去手册存在的目的了。

陆嘉吩咐李家俊把《肚子饿了标准化服务规范及细则手册》印刷出来，人手一本发放，管理层也要发，不要求熟背，但必要要熟记牢记，以后还要每月进行手册上内容的考核。

这规定下去后，那些不愿意背东西的自然唉声叹气，但是企业这样管理，他们除非换个工作，不然就只能适应，而且考核的前十名都有奖金，这也是很吸引人的，于是没多久，在肚子饿了的员工休息室，就能看到大家带着手册念念有词的样子了。