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他看到一些话务类的工作人员在一个接一个地接听电话,声音不疾不徐,沉稳地听取对方的意见再给予回应。
这类岗位要掌握一定的话术,并且一定要反应迅速,在最短的时间内处理客户的问题,吴小天知道如果换作是他,一定是无法胜任的。
他在和人面对面说话时就难免会紧张,即使是在电话里通话也是一样。
因此他偷偷地松了口气,庆幸江彬安排他做的是不需要与人打交道的工作。
他坐在电脑前,拿起客服主管给他的同行资料看了一会儿。
他的座位前后左右的人都在打电话,似乎只有他一人是特别的。
他突然被自己脑子里的一个想法震动了一下。
江彬是因为早已经考虑过他可能会不能适应电话客服的工作,所以才特意安排这个岗位给他的吧。
因为担心他去其他地方做兼职太辛苦或不自在,所以特意让他在自己的公司工作。
又因为不希望他面对电话客服的工作时吸收到一些负能量,所以给他安排了一份原本根本不存在的工作。
吴小天不知道现在自己心里涌动的情绪是什么。
说感动都太平淡了。
他在深吸了一口气,强迫自己的眼泪逼回去之后,暗暗下定决心一定要将这份工作努力完成好。
绝对不能辜负江彬的一番好意。
江彬在自己的办公室里工作到中午十二点,看了看时间,他起身走到客服部办公室,打算叫吴小天一同出去吃午饭。
打开那间办公室的门,一眼就看到伏在桌上忙碌着的吴小天。
吴小天一边看着竞争对手的官网论坛,一边在本子上记录着什么。
江彬走到了他跟前他都没有察觉到。
江彬低下头看了看吴小天所做的笔记,微笑了一下。
然后他伸出手指轻轻在吴小天的桌面叩了两声。
吴小天发现是他,赶紧站起了身来。
&ldo;江……&rdo;他迟疑了一下,不知该叫江彬江总,还是直接叫名字。
&ldo;收拾一下东西,我们出去吃饭吧。
&rdo;江彬态度自然地说。
吴小天扭头看了一眼客服主管,只见客服主管坐在前方的位置上朝他微笑着点了点头。
一副了然于心的模样。
&ldo;餐厅,今天没有做午饭么……&rdo;吴小天跟在江彬身后往外走,问了一句。
&ldo;嗯,周末厨师是休假的。
&rdo;江彬回答。
&ldo;哦……&rdo;吴小天跟着走进了电梯,低下头想着事情。
他的手指垂在身侧,忽然被另一只手拿了起来。
&ldo;今天上班还习惯么?会不会感觉辛苦?&rdo;江彬抓着他的手指塞进自己的口袋里,问了句。
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