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第3章（第2页）

井川君再次向人事科长强调：自己是失败者。

&ldo;我想我们这些人都早已忘记了过去，请别担心。

请问，这里的退休年龄是六十岁吧？这样，我还可以足足干上四年的时间。

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&ldo;虽然退休年龄是六十岁，但身体健康的收费员可以延长到六十五岁。

&rdo;

进入公司后，是两个星期左右的培训期。

一结业被立即分配到收费站实习，紧接着在各收费站轮转上班。

车流量拥挤的收费站，其收费室的车厢面积较大；车流量小的收费所，其收费室的车厢面积较小。

收费员们给大车厢起了一个&ldo;巡洋舰&rdo;的美称；给小车厢起了一个&ldo;驱逐舰&rdo;的美称。

这些收费员中间，有相当一部分曾经在军队服过役，习惯于这样的称呼。

井川君想起人事科长曾经说过的一席话，&ldo;一进入公司几乎与军队一样，都要忘掉过去的历史，一律平等。

&rdo;

一走进车厢式的收费室，新来的收费员立即明白了一切。

从某种意义上来说，把相互友好和互相尊重放在同事交往的首位。

彼此之间都上了年纪，加之过去的遭遇都十分相似，从而更加亲切。

由于大家都看破了红尘，因而与世无争。

再说第二次参加工作，都是出于某种无奈和窘迫。

倘若再就业的目的是出于摆脱闲居在家中的无聊或者为了身心健康，同事之间就不会有任何争吵。

在这种收费站工作，既没有飞黄腾达的通道，也不存在派系斗争。

但维系这种团结、和善的纽带仅仅是一张纸，一旦捅破，那难以启齿的伤心经历则暴落无遗，易于陷入自暴自弃的境地。

因此，他们之间难以深交，友谊仅仅停留在车厢式的收费站里，一下班便烟消云散。

说穿了，他们之间是一种平淡无味的同事关系。

闲聊时，尽量避免剌痛对方的&ldo;伤疤&rdo;。

&ldo;衷心感谢您的光临！

&rdo;

&ldo;您辛苦了！

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站在收费室窗前的收费员，一边接过通行券或现金，一边问候司机。

正因为面对面为客人服务，所以，更应讲礼貌，主动与每一位司机打招呼。

这是刚进公司参加研修时接受的规范服务教育。

普通卡车的驾驶员与收费窗口差不多高度，收费员与驾驶员的脸正好平行相对。

遇上大卡车，收费员不得不抬起脸来。