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第12章（第2页）

“有点。”

“用不着，我不会因为某人说的几句话对他形成固定印象，你做好自己的工作就行。”

回答与郗萦预料得差不多，这让她几乎是立刻就忘了此前的懊恼，忍不住又想挑战他。

“如果你的员工做了错事呢，你还能保持客观看待他吗？”

“为什么不能？就事论事，一切按公司规程处理。”

郗萦感到不可思议，“你难道没脾气的吗，从来不会生气？”

她执着的追问让宗兆槐觉得有趣。

“没有比发脾气更容易的事，但发泄完了，残局还得自己收拾，如果不想给自己制造更大的麻烦，就得学会控制情绪。”

一位上了年纪的保洁员经过他们身旁，满面笑容与宗兆槐打招呼，“宗先生，吃饭了吗？”

宗兆槐说：“正要去吃——陈阿姨，你的腿怎么样，好点儿没有？”

“好多了，谢谢您惦记着。”

“小赵过两天从泰国回来，我让他给你带了两瓶跌打损伤膏，听说很管用，等见着他人你直接问他要。”

“哎，好！

好！”

保洁员温暖的笑容是发自内心的。

他们已经走到餐厅门口。

郗萦又说：“我听说位置越高的人越感性，但你好像不是这样，你一直都能保持这么理性么？”

宗兆槐停下脚步，眼里涌动的依旧只是平静。

“你似乎很喜欢归纳总结。

这是不是在tep时太依赖流程造成的？”

他朝人迹稀疏的餐厅扫了眼，刘晓茹在取餐台边使劲朝郗萦挥手，但她没看见。

“人之所以复杂，在于你永远无法通过他的行为定义他，一两件事不行，四五件甚至更多也不行。

简单定义一个人只会把你带上歧路。”

郗萦又想辩驳，但宗兆槐继续说：“任何事都有它发生的特殊性，郗小姐，我希望你能多留意细节，而不是急着找共性。

有时候，你要找的真相往往就在被你忽略掉的细微差别里——去吧，小刘在等你。”

取餐后，郗萦坐到刘晓茹身旁，宗兆槐则在离他们比较远的角落，他身旁很快就围上去两个经理。

“你和宗先生在聊什么？”

刘晓茹问。

“考题。”

郗萦才不会把自己“受训”

的内容搬给她听。

“你担心自己的成绩啊？没事啦，销售最后还是得看业绩的。

你的业绩肯定不会差！”

郗萦笑了下，“为什么对我这么有信心？”