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用工制度也改了:能干的,留下,不管他是正式工还是临时工;不能干的,请回家,不管你有什么来头。
当时的中国企业中,特别是国营企业,管理很松散。
因此人们不适应这种严格的制度约束。
有些工人抱怨:伊利什么都好,就是罚款太多。
要想战胜别人,首先要战胜自己;市场竞争虽不是真刀真枪的较量,但其残酷性无异于枪林弹雨的战斗;没有“铁”
的纪律,就没有取得最终胜利的可能。
牛根生要求企业必须有外资企业般的严格管理,自己的员工必须像士兵一样时刻准备作战,因为这是残酷的市场所要求的。
创立蒙牛后,牛根生同样实施严格的法制管理,并且更加强调“责任到人”
的原则。
牛根生毫不掩饰他是从海尔那里移植过来oec管理模块的。
如今,oec已转变成了具有蒙牛特色的管理。
oec是英文overalleveryntrolandclear的缩写,即全方位地对每天、每人、每事进行清理、控制。
在海尔,oec制度规定海尔员工每天的工作每天完成,每天工作后要清理、检查并且每天有所提高,即要求“事前计划,事中控制,事后检查,事完评价”
,以保证事物向预定目标发展。
在这一管理模式下,“人人有事,事事有人”
。
责权利的紧密挂钩,促使海尔的企业管理制度得到不折不扣的执行,企业运作实现了高度规范化。
在蒙牛,oec考核榜是覆盖面最广的一项制度,没有人能够绕过。
每一个部门外都有一张oec考核榜,这张展示牌只有1米大小,全方位地对每人、每天、每事进行综合控制。
这种管理方法类似于军事化管理。
建构在制度与规章之上的管辖与治理就是管理。
我始终认为,管理工作做得最好的是军队,所以军队的战斗力强。
把蒙牛管成像军队那样,恐怕多数人受不了,但一定要学习军队的硬朗作风,任务的贯彻与执行不打任何折扣。
国内外那么多的企业都在模仿美国的西点军校,蒙牛也在学,希望不只是学皮毛,而是真正学到真谛。
如何使这个oec制度落到实处呢?蒙牛采取了罚款的方法。
这个方法看似没有什么创意,却是最为有效的方法。
从最底层的员工到中层领导、高级主管甚至牛根生本人,都得服从这个规定。
迟到、开会响手机、在食堂剩饭等都会受到处罚,罚款金额根据职位高低从10元到50元不等。
在我们企业里,人人要管事,事事有人管,每个物件,就连卫生间里的干手器,都写明了责任人。
企业禁烟禁酒,饮酒后不能进工厂。
就餐不准剩饭,否则向公益事业捐款50元。
开会时绝对静音,谁的手机响铃了,也要向公益事业捐款50元。
与产品有关的管理更是严格。
出现不合格产品,员工与领导一起赔偿。
刚开始,蒙牛一些员工对这种类似于军事化的管理风格很不适应,甚至极为不满。
但是在牛根生的坚持下,经过了一段时间,员工就真的“播种了一种行为,收获了一种习惯”
,习惯形成之后,人们逐渐体会到了oec的好处。
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