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第6章（第2页）

听起来很容易，但你可以试试看，跟朋友聊天十分钟，不要说出“我”

字。

对，就是不要说出“我”

字。

每次想说“我”

字时，都改成“你”

字或“他”

字。

你会发现这十分钟里面，本来不断说着“我昨天……”

“我觉得……”

“我买了……”

这些句子的自己，忽然变成了一个不断把话题丢给对方、让对方畅所欲言的，超级上道的人！

也许你会说，你又不是在陪酒，又不是在牛郎店上班，为什么要让对方畅所欲言，而不是让自己畅所欲言？

答案很简单，你的朋友们，也不是在陪酒、做牛郎啊，他们凭什么要永远让你畅所欲言呢？

11【问题很尖锐，可以倒推回去来两三步】

小戈的老同学，最近一直来借钱，每次见面时，小戈都觉得对方的眼神古怪，整个人都和以往不同。

小戈判断对方在吸毒，但这样问一方面很尖锐，一方面应该也得不到对方诚实的回答。

如果问题这么尖锐，可以试着把心里假设的事，倒推回去两三步来问。

比方说，小戈假设对方在吸毒，倒推回去两三步：吸毒是因为不快乐吗？不快乐是因为离婚吗？如果小戈是这样倒推的，那他可能可以先问对方：“离婚以后，是不是过得很痛苦？”

这个问题听起来很柔和，是朋友会问的问题，比较不像“你是在吸毒吗？”

这种问题，太像审批者或警察问得问题，指责意味太强了。

如果小戈的推论大体正确，他的老同学真的离婚以后，心情很痛苦，为了逃避痛苦，躲进了吸毒的世界，那在这时再问到“所以你有在吸毒？”

这样的问题，对方就不会那么难以接受，他知道你是关心，而不是在审问。

说实话，如果你不是那种老是认为“我才是正常人”

“我才是社会的中坚”

的人就比较不会理所当然的永远用充满优越感的轻蔑态度去看待辍学的人、上瘾的人、脆弱的人、也就比较不会太粗鲁的直接质问别人某些尖锐的问题，而比较会采用谈话的方式，来试着了解对方的处境。

另外，在公事上，必须问出尖锐的问题时，我建议拿“抽象的第三方”

来当替死鬼。

比方说，老板做出了很蠢的决定，你想提醒老板这个决定很蠢，你就可以把你要问的问题，推给老板“比较没辄”

的第三势力。

例如：“老板，全省的经销商他们叫我来请问您，如果你海报印这么大，他们要贴在哪里？”

这类的问法。