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第92章(第2页)

买完东西,初暖就把印度友人送回了酒店,之后就没她什么事儿了。

分别时印度友人拉着她一顿夸:“初小姐,非常非常感谢你。

我会给你写很多很多好评。”

“……谢谢。”

“祝你好运。”

“……谢谢。

你也是。”

……

展会结束后,组委会组织了一个小型的表彰大会,给优秀志愿者办法证书。

一共二十多名志愿者,五个优秀名额。

初暖奇迹般的拿到了一个名额。

会后,组长跟她说:“本来优秀志愿者名额都是要给大四的同学的,毕竟她们即将进入职场找工作,更需要这个证书。

但你的表现实在太优秀,因此组委会把最后一个名额给了你。”

初暖有点儿懵:“您是怎么看出来我表现很优秀的?”

“当然是客户反馈。”

组长说:“我们让每一位参展商为接待他们的志愿者打了分,并写下评价。

所有参展商打完分之后,只在评价栏写下了‘good’或‘verygood’。

只有你接待的那一位参展商,给你写了整整两张纸的好评。”

初暖:“……两张?”

“对。

他嫌位置不够,自己在反馈表上另外贴了一张纸。”

“……”

印度友人果然说到做到,给她写了‘很多很多’好评。

初暖哭笑不得,又有点儿受宠若惊。

其实她做的事和其他志愿者一样——陪同参展商逛展会,并安排他们的衣食住行,在必要的时候充当翻译。

唯一的特别之处就是,她听得多,说得少,并陪同印度友人去买了一堆手机和职能手环,哦,还有一箱火锅料。

想不到这些小事竟然帮她赢来了一个优秀志愿者名额。

——由此可见善于倾听、挖掘客户的需求是多么的重要。

……

表彰大会结束后还有聚餐活动。

初暖晚上要和沈宴的舍友们吃饭,便跟组长告了假,临走时,听到有人阴阳怪气地说了句:“陪|睡很优秀哦。”

初暖皱眉,回头看去。

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