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第3章（第1页）

&ldo;你为何冲我发牢骚？这案子我记得。

我还清楚地记得，递交那份申请时我还在上面别了份备忘录，我说，在我们接受此项投保之前一定要彻底调查一下那家伙。

他当时的样子我很不喜欢，我不会‐‐&rdo;

&ldo;沃尔特，我不是在冲你发牢骚，我知道你说过应该对他加以审查，而你的备忘录就在我桌子上。

我要和你说的正是这一点：如果本公司的其他部门能有你一半的判断力的话‐‐&rdo;

&ldo;喔。

&rdo;

凯斯就是这个样子，即使他想和你说点好听的话，也得先把你惹火了。

&ldo;你听我说，沃尔特。

即使在他们全然不顾你备忘录上的警告发给他保险单后，即使在前天卡车着火后你的那份警告仍提示他们要予以置疑的情况下，要不是我出面干预，他们早就赔付完了。

我今天下午派了一辆拖曳车过去把那辆卡车拖了出来，并在发动机下面发现了一堆刨花，当面揭穿了他，火是他本人点的。

&rdo;

&ldo;他服气了吗？&rdo;

&ldo;喔，他招了。

明天上午他将提出申诉，这样也就了却了此事。

但我要说的是，如果只是看他一眼就能引起你的怀疑，为什么他们就不能‐‐哎，说这些有什么用呢？我只不过是想让你知道此事罢了。

我将给诺顿送一份有关此事的备忘录。

我认为整个这起事件，本公司的总裁应该调查调查，尽管，如果你问我本公司的总裁是否比那些人更……&rdo;

他停住了，我也没有给他鼓劲说下去。

凯斯是公司创始人老诺顿时期留剩的人员之一，对父亲去世后接管其职的年轻诺顿评价不怎么样。

按他的说法，年轻的诺顿一件事也没做对过，因此整个部门总是担心凯斯会把他们都卷入这种长期争斗之中。

既然年轻的诺顿是我们要与之打交道的人，那我们就得与他打交道，没有必要因为凯斯而使我们大家都得罪了他。

我对凯斯的挖苦话置若罔闻，甚至不清楚他在说什么。

回到我的办公室后，内提，也就是我的秘书，正要离去。

&ldo;晚安，赫夫先生。

&rdo;

&ldo;晚安，内提。

&rdo;

&ldo;喔‐‐我在您桌子上放了一份有关一位纳德林杰太太的备忘录。

大约十分钟以前她打来电话说，您明晚去她家里谈有关那份续保的事不大方便。

她说她会告诉您什么时间去的。

&rdo;

&ldo;喔，谢谢。