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第7章主诉:发热1+小时
“赵师兄……”
周璐的声音带着点无奈,“主任说先给你调班,今晚上你先暂时不要过来了,病人家属的情绪很激动,他在办公室里扬言,如果女儿出了意外,他绝对不会走法律程序,要用自己的方式讨一个公道。”
赵彬心里火气,对着电话就开始吼:“什么公道!
过敏反应我当时就给病人交代过,这又不是我的医疗过失!
讨回什么公道!”
“你别激动啊!”
周璐也吼回来打断他,“我们科的医生当然都知道是药物副作用,谁遇上了就是谁倒霉的事,跟你没有关系。
待会儿我还要打电话去问神内老总,你的处理流程都是到了的,肯定没有问题。
我刚才看了你的病历,上面也写了交代副作用,这边都没问题。
但是我跟你说,病人家属的意思是,他不管你是不是药物副作用,他觉得,既然有这么严重的副作用,你就不该用这个药。”
“这就是个癫痫常用药!
这个药风险比卡马西平小吧!
神经内科那边还有首选拉莫三嗪的!”
赵彬努力克制着自己的声音。
“我知道,我们都知道啊……”
周璐叹了口气,“病人不都是这样吗。
求医的时候说完全相信医生,讲风险的时候说我们知道,一旦出问题就质问医生是不是你们治疗出错了。
他现在情绪激动,你只能理解,好好的孩子吃了个药就病危了。
你也别生气了,这件事不是你的过失,科室里会向医院里面上报协调处理的。”
赵彬捏着电话,忍了又忍,最终压着火气无奈地说:“好,谢了。
麻烦你们了。”
“应该的。”
周璐说,“我待会儿把病历还有你开药的信息照片发给你,邮箱里给你传了一份不良事件上报的表,记得填了。”
赵彬差点气笑了:“我这是刚收到恐吓,担惊受怕的,还要报不良事件?”
周璐倒是真心的笑,幸灾乐祸的:“流程,流程,你懂的。
让你不上班就报个不良事件,你知足吧。
我们现在是前线给你挡刀子好不。”
赵彬想到这个,叹了口气:“你们注意安全……”
周璐“嗯”
了一声,正准备挂电话,又想起提醒他一句:“你知道的,这种事出了,无论对错,后面可能你都要交一个检讨说明上去。”
赵彬确实遇到过,有纠纷,无论对错,当事医生都要叫检讨说明,像他这个事,病人放了这样的话,可能科室领导都要交责任检讨。
他闭了眼睛无力靠在椅子上,半是自嘲地说道:“还好上一次那个病人闹事的模板没有删,待会儿一并写吧……”
“那好,师兄你好好休息。”
周璐说完挂了电话。
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