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0躬万屈失天势养尊处优假神仙（第2页）

我自己认为自己办事效率其实够高的了，怎奈还是比不过有些人。

刚挂完电话，我小电驴还没走出一百米，哦哟，这顾客电话又来了：“我刚给商家打电话了，商家说你没有把餐品送回去，你现在赶紧把餐品送回去。”

我能怎么办，顾客就是上帝啊。

冒着别的订单超时的风险，我火急火燎地把餐品返回商家，临走时不忘朝着打包员比了个国际手势，甩他一句：“我还有单，下次找你算账。”

我也忘了大概过了多久，

起码一两个小时之后了，配送高峰期已过，我正在吃饭中，一个陌生电话又呼了进来，拿起电话砸吧着嘴：“喂，你好，哪位？”

“我啊！”

“你到底谁啊？”

“就是那某某商家，我不要餐，申请退款！”

“哦，是您呐！”

我赶紧将嘴里的饭咽下：“怎么啦，问题还没解决吗？”

“没呢，那会儿我给商家打电话，商家就不接我的电话，给客服打电话，客服也联系了商家，但商家就是不退款！”

“哦，那时候正值午餐时间，高峰期，可能商家比较忙吧，客服都联系商家了，商家还不退款，那估计咱没办了。”

“我要投诉，给商家差评！”

“啊这……也没问题，您还是再和客服沟通沟通，咱们骑手只管配送，别的真的无能为力了！”

“嗯，好，不好意思麻烦你了，谢谢，再见！”

顾客说完就挂断电话。

我一头雾水，哭笑不得。

我的上帝啊，我是怪您蛮不讲理呢，还是夸您如此可爱呢？我对着已经黑屏的手机，在心里说着：“再见，再也不见！”

埋头接着干饭。

经常听老骑手们说着和我这次一样的故事。

绝大多数即食餐品，就算顾客申请退款，只要商家已经出餐，退款与否，就凭商家的决定。

退款，那是商家大度，不退，理所应当。

而多数理性的顾客，选择了承担自己下单的后果，按照应有的流程取餐。

少数顾客因为各种原因，会将餐品赠予骑手。