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第三十章 谣言与骗局（第1页）

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（）

一、谣言止于公开

大牛减持长安汽车，建仓恒顺醋业的这一是农历正月十一，传统意义上的春节还没有结束。

这上午，广州市政府冒着破坏传统佳节喜庆氛围的压力，在“非典”

疫情发生接近三个月之后，首次召开新闻发布会，通报了广州市非典典型肺炎情况，宣布截止2003年2月9日（正月初九），广东全省发现“非典”

病例305例，死亡5例，其中医务人员发病105例。

这一消息被络新媒体以光电的速度传播，迅速为大众所知晓，不仅没有引发新的恐慌，反而使甚嚣尘上的各类谣言得以平息。

人们明白了，“非典”

并不是比癌症还可怕，因为死亡率还不到百分之二；感染“非典”

的并没有成千上万人，整个广东省一共只有三百多例，而且这些人都得到了政府的免费隔离治疗；“非典”

也并不比鼠疫、炭疽、霍乱更具有传染性，只有密切接触患者的医护人员才是易感人群。

美国社会心理学家奥尔波特列出过关于谣言的一个谣言公式：谣言=（事件的）重要性x（事件的）模糊性。

这个公式指出，谣言与事件的重要性和模糊性成正比关系，事件越重要而且越模糊，谣言所产生的效应也就越大。

因此，对付谣言最有效的杀手锏，是信息最大程度的公开透明。

谣言止于公开，互信缘于透明，可以是颠扑不破的真理。

中午，股市收盘后，张山等人在互联上看到了来自官方关于“非典”

疫情的最新新闻报道，如拨云见日般走出谣言困惑的张山发出了上述谣言止于公开的感慨。

“师傅，应该是谣言止于智者吧？”

刘伟毕竟年轻，敢于对师傅提出疑问。

张山微微一笑，赞赏地看向刘伟：“不错，常言道，谣言止于智者。

但这放到现代社会，已经不能算是真理了。

为什么呢？第一，在认知上，没有人是全知全能的，尤其是在不确定性很强的时刻。

第二，除了普罗大众，随着专业与社会分工的精细化，知识精英也往往只能是某一个领域的专家智者，这种知识的片面性，让谣言有了很多的生存空间。

第三，在信息被遮蔽被模糊，不透明不公开的时候，连‘智者’都只能依赖那些支离破碎的信息片段来解决自己的信息饥饿症，来出自己的判断。

因此，所有人都可能相信那些听起来似乎合理的谣言，包括所谓‘智者’们”

。

停顿了一下，张山缓和语气道：“当然，可能有关部门起初对信息的遮蔽与封锁，是出于好意，为了避免社会不稳人心惶惶，但这样做的结果却容易适得其反。

因为真实的信息被遮蔽了，人们愈加好奇事件的真相与内幕，因此，各种道听途便有了广泛的市场。

正如法国学者卡普费雷所‘当公众对一切都无法相信的时候，那么他们就会相信一切’。

可以这样，谣言其实是一面映射社会的镜子，越是开放透明的社会，谣言越少；反之，谣言就会越多。

所以，我要，开放透明是谣言的敌，谣言止于公开。”

“哇，真不知道山哥还有辩论的赋，的太棒了！”

吴玫兴奋地鼓起了掌。

她先是发现了大牛讲课的赋，现在又发现了张山辩论的赋，这使她对他们两人更加佩服了。