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学会换位思考（第1页）

请记住，一个人即便是知道自己错了也不会轻易认错的，所以别像个傻子一样指责对方的错误，而要像位智者一样试着去理解他人。

任何人的行为都是受思维支配的，做什么事必然有他的理由。

我们如果可以探求出那个隐藏在外表之下的真实想法，那么我们就能看清楚他的人格。

所以，请一定要学会换位思考。

“如果我是他，我会怎么想，怎么做呢？”

有了这样的想法，就可以省去许多时间和烦恼。

由于你已知道了他为什么那么做的原因，就不会因此而憎恶他了。

这样，你与他人相处起来就融洽多了。

肯尼斯·古德在他的名著《点人成金》中写道：

“停下一分钟思考一下，你对自己是不是特别关心，而对周围的人却淡然漠视，比较一下你就会知道，人都是一样的。

然后，你只要掌握了和林肯、罗斯福一样处理人际关系的基本准则后，你就会发现处理人际关系的关键就在于你与他站在了平行线上，观点能够形成共鸣。”

纽约州的山姆·道格拉斯过去总是抱怨妻子打理草坪的时间太多了：她总是在除草、施肥，每隔一周就修剪一回。

尽管这样，这草坪也没见有多大变化。

妻子显然对他的这种评价非常恼火，每当他这么抱怨时，一个原本美好的夜晚，就被打破了。

参加了这次课程后，道格拉斯终于发现自己是多么的愚蠢。

他竟然从未发现妻子乐在其中，而且没有发现她特别渴望别人对自己辛勤劳作进行赞美。

一天晚饭后，道格拉斯的妻子让他一起去除草。

道格拉斯本能地拒绝了，但是他很快意识到自己应该陪陪妻子，所以就帮妻子除起草来。

他看出妻子很开心，他俩有说有笑地干了一个多小时。

自那以后，道格拉斯先生经常陪妻子一起除草，还经常夸奖她把草坪修理得特别平整，能在这样的地里种出这么多花草来，真了不起！

结果呢，他们的生活越来越幸福，因为他终于学会了站在妻子的立场上看问题，即使那只是一些鸡毛蒜皮的小事。

杰拉尔德·尼伦伯格博士在她的著作《获得他人的理解》中写道：

如果你对别人的关心大过自己，那么他人就会愿意与你倾心交谈。

在交谈之初，你就要明确地告诉对方自己的意图和目的，在开口之前，你要先想一想，对方爱听什么话？他心里想的是什么，若要别人乐于接受你的观点，你就得先接受对方的观点。

多年来，我常在离我家不远的一座公园里散步、骑马，作为消遣。

所以，我渐渐对树木有了爱护之心，当我听到公园失火了，树木和草坪被烧的消息，心里非常难受。

由于公园里禁烟，所以这火不是抽烟的人干的，多半是孩子们来林间生火野餐所致。

有好几次火灾烧得很厉害，消防队来了很久才扑灭。

在公园的边上，有一个布告牌这样写着：“凡引起火灾的，轻者罚款，重者监禁。”

可是那块布告牌，立在很偏僻的地方，很少有人会看到。

前文提到过公园里有个警察经常骑着马溜达，但是公园很大，他又不认真，所以公园里经常会起火。

有一次，我急急地去警察那边，告诉他火正在急速地蔓延，要他马上通知消防队。

可是他的反应，却极其冷淡，说那不是他的辖区。

自那次以后，每逢我骑马来逛公园，便当起了义务巡警，以此来保卫公园。

起初，我从未站在孩子们的角度思考问题，当我看到他们在树下生火野餐时，心里就非常不高兴，立刻恐吓他们把火灭掉。

其实，我错了！

我骑着马居高临下，告诉他们，引发火灾是要被拘禁起来的，我当时的口气极其严肃，真像个执法的警察一样。

我还这样跟他们讲，如果不听，我马上就把他们抓走。

那时我一味地发泄我的情感，却没有体会孩子们的感受。