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“金牌客服养成记(.shg.tw)”
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第二天上班,听蓝看见李雪飞聚精会神地盯着电脑,整张脸都要贴到电脑屏幕上去了,好奇地伸长脖子一瞅,发现是收支表,有些奇怪地问:“李姐,找什么呀?”
难怪听蓝好奇心爆棚,李雪飞对电脑也就会最基本的操作。
听蓝没来之前,冯若惜做好的数据表发给她,李雪飞才勉强学会筛选查询,至于登账销账一概不会,平时只能帮忙收收费,做一些接待、报修的事情,财务的工作则是冯若惜在兼任。
听蓝来了以后,刚开始冯若惜让李雪飞带她熟悉一下大概的工作,听蓝发现对方电脑上的收费表单上套用的公式有问题,数据错漏百出,一时好心想把公式调整过来。
调整的时候,听蓝还怕弄乱李雪飞本来的数据,特地另外复制了表格。
结果李雪飞上个洗手间回来的功夫,看见听蓝在表格上增删数列,立马就火了,开口就怼:“你怎么问都不问一声就乱动我东西?这些都是跟钱挂钩的,弄乱了你赔得起吗?这才来几天啊?所有流程你就弄懂了?就会瞎几把逞能!”
听蓝被喷了一脸口水,十分委屈,“李姐,我没动你的表格,我是看到收费表上有些地方公式有误,金额算错了,就重新复制了一份,想把公式重新套一遍。”
李雪飞才不管听蓝的理由是什么,她只相信自己眼睛看到的,“行了行了,你能耐你牛逼,你在我们这个小地方真是屈才了,早点另谋高就吧!”
完全不看听蓝在表格上做了什么调整,直接把她做了半天的表格给删掉了。
听蓝当时就觉得憋屈极了,就觉得李雪飞太过咄咄逼人。
她本是好心,对方不领情就算了,至于这么冷嘲热讽吗?
听蓝当时那个气啊,很想直接顶撞过去再撂挑子走人,到底因为囊中羞涩负债累累不敢任性,还是咬着牙忍住了。
冯若惜旁观了整个过程,发现听蓝对Excel表格的操作比她还熟练,遂把自己的电脑让出来,只把原始的数据给听蓝,让她重新做一份收费表格。
听蓝的表现让她很有一些意外之喜,冯若惜索性直接延用了新表格。
李雪飞撇了撇嘴不吭声了。
听蓝从那以后再也没碰过李雪飞的电脑。
后来,史一鸣把秩序办公室闲置的电脑分配给听蓝使用,听蓝一点一点地录入、整理、归纳,到现在为止,她电脑里的项目资料反而是最齐全的。
李雪飞眯着眼睛看一会数据记一笔,看一会数据再记一笔。
听蓝看她面前的白纸上写满了房号和数字,转念一想便明白了原委。
今天开始要上门收费,李姐这是在统计各个单元欠费的总户数吧?听蓝笑了笑,也不计较,反而接手了大部分杂事,让她专心计算。
快到午休时间,李雪飞才统计完,她笑眯眯地递给听蓝一张纸,手指点了点,说道:“一共41个单元,1到11幢20个单元,12到18则有21个单元,这样,你就负责1到11幢,12到18幢就交给我了,也别说我欺负你,我比你还多一个单元多几十户要催缴呢。”
听蓝一听就明白了其中的猫腻。
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