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学会有效提问(第2页)

主持人:我作为主持人得完成我们的任务,就算我觉得愚蠢我也得问出来。

易中天:对,对,王志就这么说的。

主持人:我继续了,我们一开始介绍您时说您是学术“超男”

易中天:对,骂我的。

主持人:听说您不喜欢这个名字。

易中天:我肯定不喜欢。

主持人:为什么呢?

易中天:意思很清楚,“超男”

“超女”

是蹦跶不了几天的。

你们还当好词在欢迎我。

你们去问问峨眉山的猴子这种观赏性动物,喜不喜欢被人观赏……(转头对另一位嘉宾说)他们完不成任务了,主要是他们领导弱智,这年头不弱智都当不上领导。

刨除易中天情绪化的回答,我们再看一遍这段对话,从这一段节选里,我发现了一个非常有趣的问题:主持人的问题问得非常散,有些问题想直接问又不敢,于是只能说“听说”

,不停念着网友的评论,而网友就是一种隐形的存在,许多甚至都不能算是网友,是键盘侠。

这样的问题,自然容易激怒对方,易中天发怒了,但其实很多名人也都不愿意回答,因为这些问题没有一个核心,太散了。

很多问题都想要深入探讨,这当然不可能,于是麻烦就来了。

一个提问的人,首先要学会的第一点,就是把自己的疑问汇集成一个核心。

一个核心结束后,再汇集到另一个核心,切记不能多点开花。

二、从自己的角度提问

别老念别人提出的,甚至是虚头巴脑的问题,从自己的角度出发,更亲切。

商业战略专家安德鲁·索贝尔和另一位作者合著的一本书《提问的艺术:为什么你该这样问》应该可以给我们更好的答案。

这两位作者曾经走访过好几百位成功人士,其中包括彼得·德鲁克这样的管理学之父,两位发现,好的问题远比问题的答案更有力量。

而好的问题,通常具备以下两点:

第一,集中。

第二,从我出发。

我们看乔布斯是怎么提问的:有一天,乔布斯去了某工程师的办公室,那里有一台即将问世的新型电脑。

乔布斯让工程师开机,结果开机的过程花了好几分钟时间。

乔布斯和工程师说:“可不可以让启动再快一点?”

(集中)

工程师一看,赶紧加班加点,忙活了好几天,把开机速度提高了一些,于是特别兴奋地给乔布斯展示。

乔布斯看完开机,又发问了,这个发问依然只有一句话:“这是你能做到的最好的了吗?”

(集中于速度)

工程师在接收到这条问题后,只得继续没日没夜地改进,终于又把开机速度提高了几秒。

可是没想到,乔布斯又跟他说:“我敢打赌,将来会有500万人每天至少打开一次电脑。

所以,如果能把开机速度再提高10秒,乘以500万用户,那就是每天5000万秒,一年加起来就是12个人的一生。

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