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第二节 营销的宏观环境（第3页）

企业从市场细分到目标市场的选定，从产品的策略到分销模式、分销方式的选择，都要把不同经济发展水平作为基本的决策因素。

三、政治法律环境

企业总是处于一定的社会形态和政治体制之中，其营销活动也必然受到国家法律和政府法令的制约和规范，政治法律环境对企业营销活动的影响主要表现在如下三个方面：

（一）政府与企业

政府总是与政治体制、经济体制联系在一起，它们与企业的关系对企业营销活动有着深刻的影响。

政府负责制定并监督实施其职权范围内的宏观经济政策，这些经济政策的出台和调整对一些企业可能产生新的机会，也有可能使另一些企业受到更多的限制，从而在营销战略的实施过程中出现更加顺利或是更加艰难的两种不同结果。

政府提供一个稳定、公平的竞争环境是企业开展正常营销活动的前提。

接受政府的指导，了解政府对发展经济的思路，与政府建立畅通的沟通渠道，无疑对企业有利。

（二）法制与法治

消费者和社会利益的保护、公开公平的竞争环境的建立和维持，都离不开完善的法制，而社会与消费者利益和竞争环境要得到有效的维护和良性的发展，就必须依赖法治和市场信用。

企业在营销活动过程中必然会遇到大量的涉及法律、法规的问题，企业只有了解相关的法律和法规，才能进行合法经营，并运用法律来保护自己的利益不受侵害。

（三）消费者权益运动

目前消费者权益意识日渐觉醒，各国的消费者权益运动也日益高涨。

我国消费者协会于1985年1月在北京成立，其任务是宣传经济法律；协助制定保护消费者权益的法规等；调查消费者意见和接受消费者的投诉等。

四、自然生态环境

自然生态环境的变化既给企业造成环境威胁，也会带来某些市场机会。

从生产的角度看，由于资源的不可再生性和短缺性，企业的研发、生产、营销应讲究效率和环保，节省能源和原材料资源；从消费的角度看，自然地理环境会对消费需求产生一定的影响。

当前自然生态环境有以下几个突出的问题值得企业重视和研究。

（一）某些自然资源短缺

城市的扩张使耕地和森林面积减少，对粮食和其他工业原料的供应造成影响；人口膨胀、生态和气候的变化使得淡水资源变得稀缺，这不仅会影响人们的生活水平，而且对于工农业生产也会带来生产成本增加等不利结果，使原本日趋困难的营销活动雪上加霜。

（二）生态问题凸显

工业化和城市化的后果使得环境污染程度日益严重，对大自然生态平衡的人为破坏，使得自然灾害频发、物种多样性面临威胁、各种疾病发病率上升，人类正面临着空前的生态环境与可持续发展的危机。

当然，企业在环保工程、绿化工程、废物利用和自然灾害的预报与减损等方面发现了很多新的市场机会。

（三）政府干预日益加强

为了实现社会长远利益的可持续发展，许多国家和政府都加强了对本国乃至全球自然资源的战略控制，强化对达不到环境标准企业的管制，这使传统企业面临强大的约束和威胁，从而给环保型产业和企业带来了机会。

（四）天气与气候的变化

天气、气候的变化对农业生产以及相关行业的生产经营的影响也十分明显。

在中国农业生产的科技含量还不高，“靠天吃饭”

依然是农业生产的一种常态。

所以，关注天气和气候的变化，使这类自然环境因素造成的影响能够降到最低的水平，同时，相关企业也应该根据天气和气候的变化，及时调整自己的运营策略，做到正确应对。

五、科学技术环境

任何一项新科学技术的出现都会给行业、企业带来新的发展机会，也可能使采用旧技术的行业和企业衰落下去。

技术革命带来技术创新，改变企业生产、经营和管理的组织模式，同时也改变市场运行模式和机制。

因此，企业在制订营销策略时，必须注意到技术发展带来的影响，具体如下：