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挖掘产品的核心竞争力(第1页)

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“马化腾内部讲话(最新版)(.shg.tw)”

挖掘产品的核心竞争力

很多产品经理对核心能力的关注不够,不是说完全没有关注,而是没有关注到位。

核心能力不仅仅是功能,也包括性能。

对于技术出身的产品经理,特别是做后台出来的,如果自己有能力、有信心做到对核心能力的关注,肯定会渴望将速度、后台做到极限。

但是,现在的问题是产品还没做好。

比如前段时间的网页速度优化,优化之后速度提高很多,真不知道之前都做什么去了?让用户忍受了这么久,既浪费时间又浪费我们的资源。

不抓,都没人理,很说不过去。

所以说我们要在性能方面投入更多精力。

谈到核心的能力,首先就要有技术突破点。

比如做QQ影音,我们不能做人家有我也有的东西,否则总是排在第二第三,虽然也有机会,但缺乏第一次出来时的惊喜,会失去用户的认同感。

这时候,你第一要关注的就是你的产品的硬指标。

在设计和开发的时候你就要考虑到外界会将它与竞争对手作比较,如播放能力、占用内存等。

就像QQ影音,它的核心性能和速度都超越了暴风影音,所以推出之后发展的势头将会很好。

硬指标选择上其实也有很多选择,如网络播放、交流、分享,这都是很好的思路。

但是最后都砍掉了,我们就是要做播放器,因为这是用户的需求。

并不是所有人都需要高清,但是高端用户需要(这个后面口碑创造会再提到)。

只有硬指标满足了,用户说,“我这个破机器,暴风影音不能放,QQ影音能放”

就这一句话,口碑就出来了,用户知道你行,口碑要有差异性。

核心能力要做到极致。

要多想如何通过技术实现差异化,让人家做不到,或通过一年半载才能追上。

——马化腾在腾讯研发部“产品设计与用户体验”

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