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最终决定胜负的是诚信（第2页）

该计划实施的结果显示，诚信通的会员成交率从47%提高到72%，这是用传统手段，而非技术手段解决网络商家之间的信任问题。

对确保诚信通体系的可靠，阿里巴巴对申请成为诚信通会员的客户有严格的审核程序。

企业的资料，除了它的资质，还包括它提供的别人对它的评价和其他会员对它的负面评价，阿里巴巴都会在网上公开，而且不会删除，一个诚信通客户想要了解另一客户是很简单的事。

如此一来，所有的客户不管愿意还是不愿意，都必须为自己的诚信埋单。

做企业如同做人，声誉和诚信对企业的发展同样重要。

因此，马云十分重视电子商务平台内的企业是否诚信经营，通过推出“中国供应商”

，推行“诚信通”

计划，打造了中国企业的诚信，同时也树立了阿里巴巴的诚信。

“诚”

是所有道德的根本，不诚无以为善，不诚无以为君子；做事情没有诚信，多半也成功不了；不以诚信对待他人，到最后也难以获得他人的真心。

在现代社会中，诚信具有更重要的意义。

我们知道，人们之间的社会行为从功能上说，以合作活动和交换活动为主。

例如工厂、农村、机关、公司中，人们的工作都以合作的方式进行，甚至在一个家庭中也少不了合作。

交换与传递在合作中必不可少，最典型的是在商业领域，买卖、委托、招聘、雇用等，而几乎每一种合作或交换都涉及守信、守约。

个人与个人之间、群体与群体之间则体现了守信守约的多层次性。

现代社会，除了以法律的硬性规定来保障交换行为的可信外，一个人只有靠长时期的立诚守信行为才能建立起信誉，信誉本身是有价值的，它是一个人、一个企业的通行证、信用卡，处世讲求诚与信，这是我们这个古老民族在现代社会的座右铭。

但是，现在许多人似乎对充斥在周围的坑蒙拐骗习以为常，有的人对以骗为能的“能人”

佩服得五体投地，有的人甚至认为“无商不奸”

，于是，在生意场上屡屡出现坑蒙拐骗、赖账害人、欺生宰熟、制假贩假的卑劣行径。

这种人自以为聪明，实际上是愚蠢至极，是搬起石头砸自己的脚，既害人又害己。

温商在诚信方面，也经历了一个知耻后进的过程。

著名的“柳市黑潮”

和“火烧武林门”

事件，使温商的市场信誉降到了零点。

前者是指柳市质量低劣的低压电器；后者是指在杭州武陵门市场5000多双劣质温州皮鞋被付之一炬。

这两件事情给温州带来的影响极大：不仅工厂被查、店面被封，产品被毁，合同作废，一时间，温商成了欺诈、奸商的代名词，温州货也成了假冒伪劣的代称。

信用缺失所造成的灾难性后果，使温商明白了诚信的商业精神的重要性，他们清楚了凭借什么才能从市场中得到真正的回报和长远的财富，现在的温商已将诚信视为自己的经商之本。