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第八章 幕后故事的一瞥 把小数据融入你的业务和生活中（第5页）

例如，在2013年，一项历时10多年，累积了覆盖25万人的数据研究，发表在了《个性与社会心理学杂志》上，研究人们在成长过程中的音乐消费偏好。

随着我们年龄的增长，音乐似乎也会随着“生活挑战”

或心理需求的变化而变化。

研究按“经验来源”

把音乐消费模式分为五大类，被称为“MUSIC模型”

——MUSIC分别代表悠闲型（mellow）、朴实型（unpretentious）、复杂型（sophisticated）、热烈型（intense）和现代型（contemporary）。

也许，可以预料的是，听音乐的第一个重要年龄段是青春期。

他们热烈型的音乐爱好，可能反映了不断活跃的荷尔蒙，或者青少年“自我”

的产生。

与热烈型音乐交错的，是现代型音乐的崛起——这个趋势一直持续到中年早期。

这时，两个“偏爱维度”

——同样“浪漫、积极和适合跳舞的”

电子音乐和R&B音乐混合在了一起。

人们最后一个音乐年龄段由复杂型音乐（爵士音乐和古典音乐）和朴实型音乐（乡村音乐、民俗音乐和布鲁斯音乐）构成。

后两种音乐类型让人放松，给人带来正能量，与听众的社会地位和感知智力间接相关。

我们最爱的体育项目暴露了我们哪些特征？思维实验室（MindLab）曾针对2000名英国成人做过一项研究。

研究发现，爱骑自行车的人通常“悠闲镇定”

，不像爱跑步的人那样紧张，也不像游泳的人那样消沉。

爱跑步的人通常比较外向，喜欢成为关注的焦点，偏爱“活泼悦动的音乐”

。

研究总结说，喜欢游泳的人一般宽厚乐观，有条不紊。

而喜欢步行的人通常喜欢独处，不喜欢成为焦点，相对来说不爱追求物质。

你有没有注意到，在脸书上好友多的人通常没有一般人自信？或者，越容易激动的脸书用户，发布的主要内容越集中在照片上？去年，《纽约时报杂志》分析了我们登录某些网站时保护密码有多重要。

根据文章报道，我们清醒时会留下一串情绪基因，密码中也会遗留我们的情绪。

而且，我们的许多密码都代表生活中有意义的记忆或时刻。

这些记忆或时刻是我们用其他方式无法回想到的。

“许多（我们的密码）充满痛苦、受伤，有时甚至是诗意。

它们通常有着丰富的背景故事。

一则励志箴言、一句骂老板的话、一位隐藏的旧爱、一个自嘲的笑话、一次清晰的情感创伤——我称之为‘纪念密码’。

它们就像我们内心世界的小装饰。”

在这样的认识中，大数据几乎很难找到任何意义或相关性。

我提到的每一项研究中，都缺了一个问题：如果这些发现与小数据结合起来，会如何影响一个品牌，或转变一个企业？潜台词研究表明，一位16岁的女孩如果喜欢“热烈型”

音乐，可能会与她的少女身份不搭。

一位经常听约翰·克特兰和肖邦的45岁英国男人会告诉你，他非常怀念少年时的热情。

事实上，他手上戴着黑色橡皮圈，代表叛逆的勋章。

但是，如果你不到他们的客厅或卧室里，坐到他们对面，你就永远也不会知道这些。

某个金融机构可能为了阻止客户流失，实践大数据分析模型。

但即使这样，似乎也无法真正理解客户的行为。