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第三章 剑指九星（第1页）

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张扬点开的第一个九星s智能手机维权案例，来自于一个叫做冯琳琳的女士。

这位冯琳琳购买了九星s智能手机后，将其放在床头充电，却发生爆炸，而爆炸炸伤了冯琳琳午睡的，只有六岁半的女儿。

爆炸情况颇为严重，使得冯琳琳六岁半的女儿，右手手腕，右边脸颊烧伤严重。

经过医院鉴定，小女孩因爆炸烧伤致颜面部多发瘢痕形成（累积面积达50平方厘米以上），属于八级伤残。

之后还配了小女孩一张图片。

却见一个穿着橘黃色棉衣，双目水汪汪的小女孩怯生生站着，但她的右手和脸颊上，却是触目惊心的伤疤，令人动容。

而对于这次手机爆炸引起的烧伤事件，冯琳琳维权时，却只是得到了九星集团的回复，说会密切关注，却没有了后文。

甚至，在冯琳琳继续维权时，九星集团狡辩，称冯琳琳手机之所以会爆炸，是因为更换了手机电池，所使用的手机电池并非原装。

这更让冯琳琳愤怒。

手机买回来才特么几天时间，她是脑子抽抽了，为什么要换电池？

就算编理由，也得编一个像样的吧。

……

“混蛋！”

电脑面前的张扬握了握拳头，对九星公司的做法表达了极大的愤慨，因为手机的原因，将一个小女孩面容毁掉，给这小女孩带来多少伤害？

事后居然百般推脫，果然是垃圾公司。

然后，点开了第二个案例，而这个案例的主人公，甚至比前面那个小女孩，在某些程度上还要凄惨的多。

刘安，是这次事件的主人公。

他手机同样是在充电时发生爆炸，虽然没有爆炸时他因为不在旁边而幸免于难，但它价值一万七千元軟妹币却被殃及，直接作废。

一个爆炸，双重惊喜！

刘安怎么能忍得了？

开始了他的维权之路，而他的维权之路同样艰难。

打电话给售后，对方表示“对他的遭遇的困境，很是感同身受，公司也会怀着千万分热切，持续进行关注，并且上报到了高层，请耐心等待消息。”

结果，等了一个月都没消息。

售后维权是不行了，直接找上门店，找门店经理，被门店经理今天飞南方，明天飞某某国，后天飞某某国……

刘安估计，再找，这门店经理就该飞月球了。

实在不想让这门店经理为人类登月的伟大事业做出贡献，刘安便只能放弃和九星公司的和平交涉，然后找到了国内的专门鉴定机构，希望他们可以出面，还他一个公道。

结果……

鉴定机构和九星公司沆瀣一气，给了一个牛逼的解释：

手机没问题，是充电电壓问题。

总而言之，九星s智能手机是好手机，爆炸是自己操作不当。

刘安愤怒欲狂。

直接在微博，知乎上开战，结果……

好容易吸引来的关注，被大量涌入的水军混淆了视线，他一个真心维权的人，被各种误解为博眼球的人，被认为是污蔑九星……

甚至……

九星发布了声明，说要对他进行起诉，让他赔偿名誉损失费用。